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📩 Como gerenciar encaminhamento de e-mail no cPanel?

Os encaminhamentos de e-mail são uma ferramenta valiosa para gerenciar a correspondência eletrônica e manter a organização do seu negócio ou site. No cPanel, é possível criar redirecionamentos de e-mail com facilidade, permitindo que você encaminhe mensagens de um endereço de e-mail para outro. Neste artigo, vamos mostrar como gerenciar encaminhamentos de e-mail no cPanel, incluindo como criar encaminhamento de mensagens para vários endereços e gerenciar regras de encaminhamento avançadas. Vamos lá?

O que é um encaminhamento de e-mail

Um encaminhamento de e-mail é uma funcionalidade que permite encaminhar mensagens de um endereço de e-mail para outro. Isso é útil quando você deseja manter a organização de sua correspondência eletrônica ou quando precisa encaminhar mensagens para outras pessoas sem precisar compartilhar seu endereço de e-mail principal. Por exemplo, você pode criar um encaminhamento de e-mail para encaminhar mensagens de suporte@seusite.com para o endereço de e-mail de sua equipe de suporte, sem precisar compartilhar o endereço de e-mail principal da sua empresa.
Além disso, os encaminhamentos de e-mail também podem ser usados para encaminhar mensagens para vários endereços de e-mail ao mesmo tempo, o que é útil para distribuir mensagens entre equipes ou departamentos. Eles também podem ser configurados com regras avançadas, como encaminhar mensagens somente se conterem certas palavras-chave ou se vierem de um endereço de e-mail específico.

Como criar encaminhamento de e-mail no cPanel

  1. No painel, clique em “Encaminhadores”


  1. Em seguida clique em Adicionar encaminhador.



  1. Preencha os campos da seguinte maneira:
  • Endereço de encaminhamento: o nome da conta de e-mail que vai encaminhar os e-mails recebidos.
  • Domínio: o domínio da conta de e-mail.
Destino:
  • Encaminhar para o endereço de e-mail: insira o e-mail destino que vai receber os encaminhamentos.
  • Descarte e envie um erro para o remetente (no momento do SMTP): selecionar essa opção fará com que todo e-mail recebido por essa conta seja descartado e o remetente receberá como resposta a mensagem que está no campo de texto.
  1. Por fim clique em Adicionar encaminhador.



  1. Pronto! Seu redirecionamento de e-mail foi criado com sucesso. Confira abaixo os detalhes das opções avançadas de redirecionamento.

Opções avançadas

Ao expandir os detalhes das opções avançadas você encontrará:
  • Encaminhar para uma conta de sistema: e-mail recebidos serão automaticamente redirecionados para a conta de e-mail padrão da conta cPanel.
  • Redirecionar para um programa: você pode redirecionar e-mails para um programa que esteja dentro do diretório raiz da sua conta cPanel, podendo dar gatilho a alguma resposta pré-programada. O programa precisa possuir a permissão 0700 para funcionar corretamente.
  • Descartar: descarta a mensagem recebida sem mensagem de erro. Diferente da opção Descarte e envie um erro para o remetente, essa opção não enviará nenhuma mensagem de volta.







Como rastrear um encaminhador de e-mail

Após criar seu redirecionamento de e-mail você pode fazer o rastreio para se certificar de que tudo está correndo como você gostaria.
  1. Na tela do cPanel > Encaminhadores. Clique no botão Rastrear no redirecionamento que você deseja rastrear.







Como remover um Encaminhador de e-mail

Na tela do cPanel > Encaminhadores. Clique no botão Excluir no redirecionamento que você deseja remover.







Como criar um encaminhador de domínios

Os encaminhadores de domínio redirecionam os e-mails de endereços inválidos para outro domínio.

💡
Os encaminhadores de domínio apenas encaminham e-mails quando o sistema não consegue entregá-los a um endereço ou resposta automática. Por exemplo, se você criar um encaminhador de domínio do domínio example.com para o domínio example1.com e alguém enviar um e-mail para o endereço usuario@exemplo.com, as seguintes ações ocorrerão: – Se um endereço usuario@exemplo.com ou resposta automática existir, o sistema não encaminhará o e-mail. – Se um endereço usuario@exemplo.com ou resposta automática não existir, o sistema encaminhará o e-mail para usuario@exempl0.com.

  1. Na tela do cPanel > Encaminhadores. Clique no botão Adicionar encaminhamento de domínios.



  1. No primeiro campo, insira o domínio a encaminhar e no segundo campo, o domínio a receber o e-mail.
Por fim clique em Adicionar encaminhador de domínios.